Normando
Norm · ISO 9001

ISO 9001 umsetzen. Prozesse gezielt verbessern.

Mit Normando hältst du Prozesse und Dokumente aktuell und führst Erkenntnisse aus Abweichungen und Audits in deine Abläufe zurück.

Live-Demo buchenISO 9001 in Normando entdecken
Prozessmanagement · Beispiel
Auftragsabwicklung
KundenanforderungProzessErgebnis
  1. 01
    Anfrage prüfen
    Vertrieb
  2. 02
    Auftrag planen
    Projektleitung
  3. 03
    Arbeit ausführen
    Montage
  4. 04
    Ergebnis prüfen
    Qualitätssicherung
Kontext zu Schritt 02
Verantwortung
N. Hoffmann
Geltendes Dokument
Arbeitsanweisung zur Planung
Erkenntnisse zurück in den Prozess
Abweichung Maßnahme Prozessänderung
Verantwortung und Arbeitswissen direkt am Prozessschritt.
Im Arbeitsalltag

Aus einer Abweichung muss eine Änderung werden.

Abweichungen, Kundenfeedback und Audits zeigen, wo du Prozesse anpassen solltest. Die Aufgabe ist, daraus konkrete Änderungen abzuleiten und diese bei den betroffenen Mitarbeitenden ankommen zu lassen.

Mit Normando

Prozesse pflegen. Änderungen in den Alltag bringen.

Normando verbindet Prozesse mit Verantwortlichen und gültigen Dokumenten, damit du Änderungen nachvollziehbar umsetzen kannst.

Prozesse & Verantwortlichkeiten

Das ist gefordert

Prozesse müssen festgelegt, gesteuert und Verantwortlichkeiten eindeutig geregelt sein.

So unterstützt Normando

Bestehende Prozesse einfach übernehmen, gemeinsam weiterentwickeln und aktuell halten. Verantwortlichkeiten und Änderungen bleiben jederzeit nachvollziehbar.

Mitarbeitende einbinden

Den eigenen Schritt im Prozess kennen.

Mitarbeitende finden ihre Rolle und die gültige Arbeitsanweisung direkt am Prozessschritt. Abweichungen können sie aus dem Arbeitsalltag zurückmelden.

  • Verstehen, wie Prozesse zusammenhängen
  • Die eigene Rolle im Prozess kennen
  • Aktuelle Informationen schnell finden
  • Abweichungen und Hinweise einfach melden
Auditbereitschaft

Jederzeit auditbereit.

Was im Qualitätsmanagement laufend gepflegt und bewertet wird, muss vor dem Audit nicht erst zusammengesucht werden. Prozesse, Dokumente, Verantwortlichkeiten und Nachweise sind direkt verfügbar.

Weniger Auditvorbereitung. Jederzeit auskunftsfähig.

Fragen, die im Audit schnell beantwortet sein sollten
  1. 01Sind Prozesse, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen klar geregelt und aktuell?
  2. 02Ist eindeutig, welche Dokumente und Versionen aktuell gelten?
  3. 03Wie werden Risiken, Chancen und Qualitätsziele bewertet und verfolgt?
  4. 04Wie werden Abweichungen bearbeitet und notwendige Änderungen in Prozesse und Dokumente zurückgeführt?
  5. 05Wie werden Leistung und Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems bewertet und Verbesserungen daraus abgeleitet?
Was im Betrieb ankommt

QM-Arbeit im Betrieb nutzbar machen.

01

Mit dem gültigen Stand arbeiten

Prozesse, Dokumente und Freigaben bleiben nachvollziehbar, damit Mitarbeitende auf die aktuellen Vorgaben zugreifen können.

02

Erkenntnisse weiterverwenden

Abweichungen, Auditergebnisse und Rückmeldungen bilden die Grundlage für die nächste Prozessänderung.

Einsparpotenzial berechnen

Wo kann Normando deinen Aufwand reduzieren?

Erfasse Team, Zeitaufwand und heutige Organisation. Du erhältst eine nachvollziehbare Einschätzung deines Zeit- und Kostenpotenzials – inklusive Potenzialbericht zum Herunterladen.

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Bereich wählen

Wähle Arbeitsschutz, Qualitätsmanagement oder beide Bereiche.

Vom Potenzialcheck zur Live-Demo

ISO 9001 im Arbeitsalltag ansehen.

In der Live-Demo zeigen wir dir, wie aus einer Auditfeststellung eine Maßnahme wird und du deren Bearbeitung nachverfolgst.

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